内蒙古艺术学院：建设多元服务体系 提升图书馆文化育人水平

更新时间：2025-03-28 03:40  浏览量：6

高校图书馆拥有丰富的馆藏资源和专业的服务团队，具备为师生提供多样化服务的条件。内蒙古艺术学院秉承“读者第一，服务至上”的宗旨，科学构建多元服务体系，丰富服务实践、创新服务策略，以更好地满足师生的需求，着力实现高校图书馆文化育人、文化服务的目标。

一元夯基 明确改革路径

学院科学梳理提升图书馆服务水平的思路，把以人为本的理念与管理服务工作融合起来，有力提升图书馆的服务效能和读者满意度，为教学、科研活动提供强有力的保证。

学院定期召开工作会议，从端正服务态度、加强品牌阅读推广活动等方面入手，要求全体馆员恪尽职守、踏实工作；组织全体馆员赴大青山红色文化公园开展主题党日活动，从中感受大青山地区深厚的历史文化底蕴，领悟红色文化的丰富内涵，进一步增强责任感和使命感，鼓励馆员以更加饱满的工作热情，在各自的工作岗位上作出更大贡献。

学院组织图书馆代表赴新华书店“马文化”主题书店开展参观调研，交流关于拓展阅读空间功能、设计人性化的阅读环境、创新阅读活动形式等方面的理念和措施，为建设多功能的阅览空间和开展多元化的资源服务积累宝贵经验；赴蒙牛乳业、蒙草生态环境等企业进行参观研讨，学习企业先进经验，提升工作制度化、规范化、科学化水平，为实现高质量发展提供有力保障。

二元着力 开展丰富文化活动

开展形式多样的活动是推广图书馆业务、提升图书馆服务质量的重要抓手。学院积极响应“全民阅读”号召，不断加强服务的主动性和积极性，不定期举办形式多样的文化活动，打造“书香校园”文化，为校园营造浓厚的阅读氛围，发挥特色校园文化育人作用，让学生养成多读书、读好书的习惯。

学院定期举办开放日活动，进一步增强图书馆的领读作用，不断以“开放”提升图书馆服务能力，让文化阅读服务惠及全校师生；邀请附属中等艺术学校的学生实地了解图书馆的功能布局、藏书资源、服务职能和主题活动，熟悉图书检索一体机、超星歌德电子书借阅机操作流程和数字资源获取途径，鼓励更多学生体验图书馆的各种服务。

图书馆持续开展丰富多彩的系列活动，不断强化文化育人的价值，举办“辩以明思，坐而论道”辩论赛，培养学生的语言表达、临场思维应变等能力；举办“文学的世界，璀璨如星”文学知识竞赛活动，让学生畅游知识的海洋，领略文学的魅力；连续举办多届“超星杯”共读一本书活动，让读书成为一种时尚，引导学生在读书中陶冶情操、增长知识、学习技能、练好本领、感悟人生、提升境界。

三元强化 创新调整服务策略

充分利用现代信息技术成为图书馆创新服务形式、拓展服务领域、提升服务质量的重要抓手。学院积极调整、创新服务策略，不断加强数字化建设，积极利用互联网、移动终端等现代科技手段，提高图书馆的信息化水平，为读者提供更加便捷、高效的服务。

从技术升级入手，学院采用汇文文献信息服务系统，实现采编、流通、阅览、统计等自动化管理；购买超星歌德电子书借阅机，拥有中国知网、超星汇雅电子书等各类数字资源库，试用数据库8个，自建资源数据库3个；启用电子借阅证服务，师生在图书馆微信公众号生成电子借阅证，即可查找借阅书籍；启用自助借还书云谷校区服务站，方便学生用手机扫码实现轻松借阅和归还，有效提升了借阅体验。

从服务创新入手，学院开启“百馆荐书，书香内蒙古”系列活动，实现线上线下数字资源的交互共享，进一步提升数字化阅读推广效率；借助内蒙古高校图工委微信公众平台、国家智慧教育读书平台，设立特别栏目，由各高校图书馆员精选好书，建立涵盖“好书推荐、电子阅读、好书评分、线下分享”的全新阅读活动模式；推出“掌阅精选——畅销精品电子图书平台”，依托“基于互联网数字图书馆”的服务数字阅读平台，打破时间空间限制，方便学生随时随地阅读精选出版图书资源。