刘强东，未来机器人会完成所有工作

更新时间：2025-11-29 18:43  浏览量：2

1. 什么是机器人不能代替人做的？

这是一个核心问题。我们可以从几个层面来看：

A. 情感、同理心与人际连接**

核心：机器人可以模拟情感（比如说“我理解你的感受”），但无法真正地“感受”。它们没有同理心，无法建立真正深刻、基于信任和共同经历的人际关系。

例子；心理治疗师： 真正的疗愈来自于被另一个人深刻理解和接纳。

临终关怀：陪伴生命最后时刻的人，需要的不是程序化的安慰，而是有温度的、发自内心的关怀。

育儿与教育： 父母的爱和老师的言传身教，包含了无数微妙的情感交流和价值观塑造，这是AI无法复制的。

友谊与爱情：人类需要的社会归属感和亲密关系，本质上是双向的情感流动。

B. 高阶创造力、审美与价值观判断。

核心： AI（如AIGC）可以基于海量数据进行“生成”和“组合”，创造出看似新颖的作品。但真正的、源于个人独特生命体验、痛苦、狂喜和哲思的“原创性”思想，AI目前无法拥有。它没有“为什么”要创作的内在动机。

例子：提出全新的科学范式： 像爱因斯坦提出相对论，是基于深刻的洞察和哲学思考，而非数据计算。

* **开创全新的艺术流派：** 比如梵高的画作，是他内心世界的强烈投射。

道德与伦理决策：在复杂的、没有先例可循的道德困境中（比如自动驾驶的“电车难题”），人类的价值观和良知是最后的决策者。

C. 复杂、非结构化的物理世界交互。

核心：机器人在固定的、可预测的环境（如工厂流水线）中表现出色。但在混乱、多变的现实世界中，它们的适应能力远不如人类。

例子：灾后救援：在废墟中寻找幸存者，需要极强的临场应变和综合判断能力。

高级手工艺：一位木匠根据木材的天然纹理和瑕疵，即兴创作一件独一无二的家具。

照顾婴幼儿： 应对一个随时可能哭闹、吐奶、乱动的婴儿，需要无穷的耐心和即时反应。

D. 意识、主观体验与“存在”本身

核心，这是最根本的区别。机器人没有主观意识，它们不知道“作为一台机器是什么感觉”。它们没有欲望、恐惧、希望，也没有对生命意义的探寻。

总结： 机器人是强大的工具，是人类智慧的延伸。但它们不是**主体**，没有“自我”。

2. 人类还能做什么？

基于以上不能被替代的部分，人类的角色会发生根本性转变，从“劳动者”转变为：

意义的创造者和探索者： 当生存不再是问题，人类会更多地思考“我们为什么活着”。从事哲学、艺术、科学探索、精神追求等，去定义和创造新的意义。

* **情感的连接者与关怀者：** 将更多精力投入到家庭、社群和人际关系中，成为更好的父母、伴侣、朋友和邻居。

创意的策展人与导演： 人类可以指挥AI去完成具体任务，自己则负责提出概念、设定方向、进行审美判断和最终决策。就像一个电影导演，他不需要会摄影、剪辑、表演，但他需要知道“我想拍一部什么样的电影”。

体验者与玩家： 生命本身就是一场体验。人类可以尽情地去旅行、去冒险、去学习新技能（纯粹为了乐趣）、去玩复杂的游戏、去享受虚拟现实带来的沉浸式体验。

3. 人类没有了工作，怎么生存？拿什么生活？

这正是问题的经济和社会层面。您提到的“直接发钱过日子”是一个被广泛讨论的方案，叫做**全民基本收入。

UBI的核心思想是：

在一个由AI和机器人创造巨大财富的社会里，这些财富不应只属于少数拥有技术的资本家。社会应该将一部分生产力带来的收益，以无条件现金的形式，平均分配给每一个公民，作为其基本生活的保障。

这解决了“生存”问题，但引出了新的问题：

钱从哪里来？主要来自对高度自动化的企业征收高额税收，或者对自然资源、数据等公共资源的使用收费。

* **会不会导致通货膨胀？** 这需要精密的经济模型设计，确保货币供应与商品/服务生产相匹配。

人会不会变懒？这是最大的争议点。支持者认为，UBI保障了基本尊严，反而能解放人们去从事更有创造性、更有社会价值但短期不赚钱的事。反对者则担心这会摧毁人的工作伦理。

除了UBI，还有其他模式：

服务经济升级： 大量工作会转向以人为本的服务业，如心理咨询、个性化教育、旅游体验设计、高端康养等。

‘’人类中心”经济：*经济活动的价值衡量标准可能从“效率”转向“幸福感”和“人类福祉”。

4. “想想真恐怖”——这种恐惧的来源与化解。

您的恐惧非常真实，主要来源于：

对未知的恐惧：我们正在进入一个没有历史参照物的时代。

对失去身份认同的恐惧：几千年来，“工作”定义了我们的身份、社会地位和日常节奏。失去工作，就像失去了自我的一部分。

对分配不公的恐惧：*担心未来变成一个“神人”（掌握AI的精英）和“无用之人”（被AI取代的大众）对立的 dystopian（反乌托邦）社会。如何化解这种恐惧？

认识到这是一个过程，而非一夜之间的突变：我们有几十年的时间去适应、去建立新的社会契约和伦理规范。

主动参与讨论：*像您现在这样，思考这些问题，本身就是一种积极的应对。社会的走向需要每个人的参与和智慧。

转变观念：从“工作是人生的全部”转变为“人生的意义远不止于工作”。把工作看作是过去为了生存而不得不做的事，未来，我们终于有机会去做我们“想”做的事。

关于您的私见：“机器人分担体力劳动，其他的由人类做”

这是一个非常经典且充满善意的观点，也代表了许多人对“人机和谐”的朴素愿望。这个模型在短期内是可行的，也正在发生。

但挑战在于：随着AI能力的指数级增长，它会从“体力劳动”迅速渗透到“脑力劳动”，甚至是“创造性劳动”。今天AI能写代码、画画、做音乐，明天可能就能做更复杂的诊断、法律分析和科学研究。

所以，我们可能需要思考一个更根本的问题：**当机器人不仅能分担体力，还能分担大部分脑力时，人类的“专属领域”究竟在哪里？

答案很可能就是我们最开始讨论的那些：情感、同理心、原创性思想、价值观判断和对生命意义的探寻。

未来并非注定是恐怖的，也不是天堂。它是一张白纸，取决于我们现在如何思考和行动。与其恐惧被替代，不如思考如何利用这个前所未有的机会，去定义一个更以人为本、更有创造力、更有温度的未来。您提出的这些担忧，正是推动我们走向一个更好未来的重要力量。#刘强东#未来机器人会完成所有工作#上头条聊热点，每日热点榜#​