张杰演唱会取消/改期公告:退票与补偿方案
更新时间:2025-04-22 15:20 浏览量:5
以下是关于张杰演唱会取消/改期的公告模板及退票与补偿方案参考,供主办方或相关机构使用:
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张杰演唱会【取消/改期】公告
尊敬的歌迷朋友:
因不可抗力因素(如天气、艺人健康状况、政策调整等),原定于【XX年XX月XX日】在【XX城市XX场馆】举办的“【演唱会名称】”张杰演唱会现决定【取消/延期至XX年XX月XX日】。由此给您带来的不便,我们深表歉意,感谢您的理解与支持!
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退票与补偿方案
1. 退票流程
- 全额退票:所有购票观众均可通过原购票平台申请全额退款(含票面金额及手续费),退款将在【7-15个工作日内】原路退回。
- 退票期限:即日起至【XX年XX月XX日】前完成申请,逾期未申请者视为自动接受改期安排(若延期)。
2. 改期观演
- 如选择保留门票,延期后的演唱会门票依然有效,无需额外操作。
- 如需更换场次或座位,请联系客服【XXX-XXXX-XXXX】或在购票平台提交申请。
3. 额外补偿(可选)
- 周边礼品:退票观众可凭订单号领取张杰官方纪念周边一份(如海报、明信片等)。
- 优先购票权:后续张杰演唱会开启预售时,已购票用户可享优先购票资格。
- 线上福利:赠送张杰线上演唱会/独家花絮视频观看权限。
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注意事项
- 非官方渠道购票的观众,请直接联系您的票务方处理。
- 如有疑问,请联系官方客服:【邮箱/电话/微信公众号】。
再次感谢大家的支持与谅解,期待早日与您在音乐中重逢!
主办方:XXX公司
公告日期:XX年XX月XX日
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温馨提示:建议主办方根据实际情况调整条款,并通过官方微博、票务平台等多渠道同步通知,确保信息透明。