沟通的艺术：如何支持中风后情绪波动的家人？

更新时间：2025-12-14 04:09  浏览量：1

供稿来源：深圳市中医院脑病与心理病科 王旭

科普指导：深圳市中医院脑病与心理病科 秦秀德

家里有中风的亲属

本就够让人揪心了

可不少家属发现

家人中风后像变了个人

前一秒还好好的

下一秒可能突然发脾气、掉眼泪

甚至拒绝吃饭吃药

其实这不是他们 “任性”

而是中风后常见的情绪波动

用对沟通方法

能帮他们更平稳渡过康复难关

先明白

中风后情绪波动，不是 “故意找茬”

为什么中风会影响情绪？这要从我们的大脑说起。大脑就像 “司令部”，不同区域管不同的事，有的区域负责控制情绪。中风是大脑里的血管出了问题，要是刚好影响到管情绪的区域，就像 “司令部” 的通讯断了，情绪就容易失控。

另外，中风后家人可能会觉得自己“没用了”—— 以前能做饭、散步，现在连穿衣、说话都费劲，心里又急又怕，情绪自然就像坐过山车。所以不管他们是发脾气还是闹别扭，咱们先在心里告诉自己：“这是病带来的，不是针对我”，这样才能心平气和地沟通。

这样听

让家人觉得 “你懂我”

家人情绪不好时，“听” 比 “说” 更重要。不少家属着急帮着出主意，比如家人说 “活着没意思”，马上就劝 “别瞎想，会好的”，可这样反而会让他们觉得 “你没听进去”。

正确的做法是 “先接住情绪，再讲道理”。

比如家人哭着说 “我啥也干不了”，咱们可以先拉着他的手，轻声说 “我知道你现在心里不好受，想当年你把家里照顾得多好，现在突然这样，换谁都会急”。先认可他的感受，他才愿意接着跟你聊。

听的时候还要注意眼神交流，别一边看手机一边听。要是家人说话慢，别催，等他把话说完。有时候家人说不出来，咱们可以猜一猜，比如 “你是不是想喝口水？”，猜对了他会觉得特别贴心。

这样说

帮家人找回信心

跟中风后的家人说话，要多鼓励，少指责。比如家人试着自己吃饭，虽然洒了一地，也别说 “你看你，怎么弄得到处都是”，而是说 “你真棒，都能自己拿勺子了，慢慢练，肯定会越来越好”。

别总提 “以前怎么样”，比如 “你以前做饭多好吃啊，现在怎么连碗都端不动了”，这样会让家人更难过。可以说 “咱们现在慢慢来，每天进步一点点，以后肯定能越来越好”。

说话要简单明了，别用太复杂的句子，也别一次说太多事。比如想让家人穿衣服，别说 “你把那件蓝色的毛衣拿出来穿上，再把裤子穿上，然后把鞋穿上”，可以一步一步说，先问 “咱们先穿毛衣好不好？”，穿完再接着说穿裤子的事。

要是家人说话不清楚，别着急打断，也别假装听懂了，可以说 “你慢慢说，我没太听清楚，能不能再跟我说一遍？”，耐心一点，他会更愿意跟你交流。

这些事千万别做！

有些做法会让患者的情绪更差，我们要注意避免。

比如避免跟他/她吵架，就算他/她发脾气，我们也别跟着急，等他/她情绪平静了再慢慢说。

别把家人当 “累赘”，就算心里再累，也别在他面前说 “照顾你真麻烦” 这样的话。

别总把家人关在家里，天气好的时候，可以推轮椅带他出去走走，跟邻居聊聊天，心情会好很多。

中风后的恢复是个慢过程

情绪波动也很正常

只要有耐心，用对沟通方法

多关心、多鼓励

肯定能慢慢走出情绪的低谷

越来越好

未经授权，禁止转载

部分图片素材来源：稿定设计