花香传情 服务暖心 富德生命人寿长治中支举办插花艺术主题客户答谢活动
更新时间:2025-05-29 14:59 浏览量:1
为深化客户服务内涵,传递"保险让生活更美好"的品牌理念,5月15日,富德生命人寿长治中支在客户体验中心举办"花漾时光·守护美好"主题插花活动,30余位VIP客户在馥郁芬芳中共度艺术时光,感受企业温度。
活动以"花艺与生活美学"为切入点,特邀花艺师现场教学。从花材选择、色彩搭配到创意造型,专业讲解与手作体验相结合,让客户在创作中感受自然之美。活动现场特别设置"保险服务知识角",工作人员结合花艺造型中"稳固根基""层次防护"等概念,趣味化讲解家庭资产配置、健康风险管理等专业知识,实现艺术体验与知识传递的双向融合。
客户王女士在完成作品后感慨道:"就像花艺需要细心修剪枝叶,保险规划也要根据家庭情况动态调整。"活动还融入公益元素,参与者制作的30件花艺作品将捐赠至社区养老中心,以花为媒传递温暖。
富德生命人寿客户服务部负责人表示:"我们始终致力于打造有温度的服务场景。上半年已开展健康讲座、非遗体验等多场主题活动,参与客户超100人次。未来将持续创新服务形式,让专业保障与人文关怀相伴同行。"
此次活动通过"服务+艺术"的创新模式,将保险理念融入生活美学,既展现了企业深耕客户服务的诚意,也构建了与客户情感共鸣的新纽带。活动满意度调查显示,95%的参与者对沉浸式服务体验表示高度认可,为企业后续开展精准化客户经营奠定基础。