新春走基层丨步数4万+、20分钟清理一次垃圾桶……这便是他们的工作“日常”

更新时间：2026-03-03 19:54  浏览量：1

春节期间，东郊记忆里光影流转、游人如织，一场将工业遗迹与数字艺术融合的数字艺术光影秀吸引了无数市民游客前往打卡。相关统计数据显示，春节假期园区客流量超70万人次，单日最高接近10万人次。其中，少中青年游客占比超过83％，省外游客占比超过50％，客源覆盖面进一步扩大。

从早到晚咨询不停

为游客提供暖心服务

当人们沉浸在光影浪漫中感受潮流艺术时，有一群人默默坚守在岗位上，用忙碌的身影和细致的服务带给大家更好的游玩体验。

“您好，请问成都墙怎么走？”“现在园区还有光影装置吗？”15时，东郊记忆游客服务中心的咨询台前，园区服务部主管张义荟正在为来自河南的游客答疑解惑，同时还详细地为游客介绍园区的特色和玩法。

“春节期间人流量大，我们游客中心的工作人员都调整了上班时间，每天都从9点半一直工作到晚上8点半，很忙碌、很充实。”张义荟告诉记者，园区打造的数字艺术光影秀是游客咨询的重点，“比如大家会来了解怎么玩、怎么打卡等。此外，厕所指引、行李寄存、租借婴儿车轮椅、母婴室使用等也是大家常常想要了解的问题。”

据了解，春节假期东郊记忆游客中心持续开放，为游客提供专业咨询与导览、免费租借婴儿车与轮椅、行李寄存等服务，游客中心还配备常用药品与母婴室，解决游客出行难题。

春节值班过程中，还有一些让张义荟难忘的小故事。“有一天一位家长焦急地跑到游客中心，说孩子在园区走失了。得知消息后，我们第一时间询问小朋友的特征、查看照片，并迅速发到物业安保工作群，又立刻赶往物业监控室播报寻人启事。幸运的是，寻找的途中物业传来孩子找到的消息，悬着的心终于放下了。”张义荟说，“能帮到游客，让他们在园区玩得安心，就是我们工作的意义。”

步数超过4万步

20分钟清理一次垃圾桶

春节的东郊记忆，人流量大幅攀升，如何保持园区干净整洁是一大难题。作为园区的保洁班长，从除夕到元宵节，李德芬每一天都在工作岗位上。“我的工作内容就是负责垃圾桶清理、地面流动垃圾清扫工作，同时还要巡场，检查有没有打扫得不到位的地方。”李德芬告诉记者，“春节期间园区人流量太大了，平时垃圾桶大概2小时清理一次，而在春节期间几乎每隔20分钟就要清理，从早上8点到晚上10点，我们会一直不停巡场、及时清理垃圾，保持园区的干净。”

忙碌的工作节奏体现在每天的步数里。李德芬告诉记者，春节期间她的日均步数超过4万步，园区的每一个角落，她走了一遍又一遍。2012年，李德芬来到东郊记忆，此后她便一直在园区工作。这些年来，李德芬既是东郊记忆的建设者，也是园区巨变的见证者。“说实话我也想回家陪家人，但是节假日园区人流量大，我们得守着。”李德芬朴实地说，“尤其是到了晚上，大家都来看光影秀，园区夜间的人流量比上午还要大，我们的工作也会变得更忙碌，清理的频率更高。”

李德芬说：“看着东郊记忆从最初的冷清，到如今改造升级后的热闹，我打心底里觉得欣慰。春节期间我巡场时也欣赏了园区的光影秀，特别好看。现在园区发展得越来越好，游客越来越多，我们的工作能让各地游客对东郊记忆留下好印象，再忙也值得。”

东方正火相关负责人表示，2026年，在活动方面，东郊记忆将开展全民共创的“东郊记忆2026 DIGI-PARK国际数字光影艺术大赛”，设高校、市民、企业三大单元，优秀成果将通过成果展、颁奖典礼与数字艺术博览会等形式实现落地转化，目前大赛已启动招募工作。另外，在品牌焕新方面，东郊记忆东山弧形体、6号楼－回声仓，3号仓－左右market等区域将于近期同步更新亮相。