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记者调查:个人抢票屡遭“秒没”为何“加价”就能成功

更新时间:2025-08-30 10:18  浏览量:1

演唱会门票代抢,不中全退,一开必中”“实名观看,全价位有票,支持入场确认收货”……随着暑期的到来,演出市场也步入旺季,各类演唱会与音乐节等大型演出在全国各地上演,热门演出一票难求。

于是,在不少社交、二手平台上都出现了加价购票的情况。近期,上海警方在一则通报中也提到,“时代少年团”上海站演唱会售票情况存在异常,疑似存在利用“外挂”软件抢票的违法犯罪行为,一张门票最高加价达4000元。犯罪团伙利用“外挂”软件抢购时代少年团演唱会门票,共计非法牟利10万余元,现场查获用于抢票的计算机设备2套、手机138部。目前,3名犯罪嫌疑人已被依法刑事拘留。上海警方表示,今年以来,持续打击整治票务欺诈、倒卖票证、兜售扰序等违法犯罪,目前已查处相关案件170余起,抓获涉案人员290余人。然而,尽管有诸多提醒与前车之鉴,但部分歌迷求票心切,依旧会选择加价购票。在社交平台上,有粉丝分享自己的被骗经历,也有粉丝“成功上岸”后分享自己的喜悦,帖子下面大多回复是“求介绍”。记者了解到,2023年9月12日,文化和旅游部、公安部联合印发了《关于进一步加强大型营业性演出活动规范管理、促进演出市场健康有序发展的通知》,明确要求5000人以上的大型营业性演出活动实行实名购票和实名入场制度,且应当建立退票机制。在过去,黄牛票的售卖方式是在拿到纸质票后再转卖出去,但实名制下的电子票无法这样售卖。在这种情况下,现在的“加价购票”是如何实现的?记者近日通过和部分开展“加价售票”业务的商家深入沟通并体验整个购票流程,了解到一些“内情”。

7月9日,歌手王心凌世界巡回演唱会北京站门票首次开售,门票瞬间售空。随后,记者前往某二手交易平台搜索“王心凌北京演唱会门票”,通过和卖家沟通,记者发现,如今的“黄牛”披上了票务的外衣,他们声称自己有方法或者渠道或内部关系能帮忙买到票,向歌迷开价并收集他们的身份信息,之后拿着歌迷的身份信息去购票。

记者随机询问几个商家后发现,收费情况相差较多,有的商家称在原票价的基础上加50元至200元不等,有的商家每张票要加200元至400元,有的商家的售票价格甚至为票面价的双倍。

记者了解到,由于渠道及购买方式不同,票价差异较大。“百分百高中率,找我=有票。”一家好评率高达99%的店铺里售卖着几乎所有正在或即将开始的演唱会门票,该卖家布布(化名)告诉记者,目前票务代购门票有三种模式:代拍(指由第三方团队或接代拍的个人卖家使用消费者的身份信息,代替消费者在官方售票平台抢购演唱会门票,通常需支付额外代拍费用)、录入和邀请函。“代拍有两种,‘人海战术’和‘科技手段’。

第一种是找很多抢手帮忙抢票,第二种就是使用高科技软件来刷票。此外,平台上还有一些大学生接单,这种比较少。”布布称她售卖的演唱会门票为录入信息模式,每张需要加200元,包有票。“录入就是我们有时候有一些内部票,直接在电脑系统填写你的身份信息后出票,可以直接刷身份证入场。”布布介绍,录入的出票率比代拍高。

记者选择录入服务并支付费用后,等了一周,仍未收到任何出票信息,经过询问,布布回复道:“录入信息时间较久。”7月17日,王心凌演唱会门票开启二次销售,记者又尝试在大麦平台抢票,仍以失败告终。但开票几分钟后,布布联系记者称“出票了”。随后布布发来了“猫眼演出订单预订成功”的截图,只是截图内并没有座位号,只有票价及观演人姓名、身份证信息。

8月13日,王心凌演唱会开启第三次门票销售,记者依旧没有抢到正价门票。且一直到观演前一天,布布都没有给记者发来具体座位,记者多次联系布布也都没有得到回复。直到演出前一小时,布布才将有座位号码的截图发给记者。拿到座位号后,记者前往华熙LIVE·五棵松场馆,在安检口,记者刷身份证并进行人脸识别后,顺利进场。

记者了解到,很多人选择在二手平台进行交易,是因为由卖家承诺“可进场后确认收货”,理论上只有在买家确认收货后,款项才会转给卖家,买家支付的款项在演出结束前会被锁定在平台账户内。

但记者在体验过程中发现,尽管很多卖家承诺“可进场后确认收货”,但平台默认自动确认收货时间为7天,而通常演唱会售票时间与演出开始时间间隔较长,只有卖家延长收货时间才能确保“进场后确认收货”。记者联系的卖家尽管延长了收货时间,但依旧是在演出未开始时便自动确认收货了。

记者还发现,虽然记者此次在演唱会开始前一小时得以进场,没有被骗,但依旧有不少被骗的网友。比如,有人购买的1380元的门票却只收到1080元的门票;有商家以“特价票”“内部票”为诱饵,诱导受害人付款后发送无效电子票或直接失联;有人发送“钓鱼链接”、虚假网站盗取个人信息和资金等。此前有多地警方发布提示观众要通过正规渠道购买门票,不要轻信网络代拍,通过非正当渠道购得的门票将面临无法入场的风险。同时,也不要相信他人有“内部渠道”购票、可录入身份信息或可以通过“特殊通道”带入等信息,以免上当受骗。

03售票商家还在大肆招代理

尽管国家一直在打击票务乱象,但是记者在跟商家沟通过程中还发现,他们仍在毫无顾忌地拓展业务。

“诚邀演唱会票务代理加入”“票务行业的红利期仍在持续”“专业一对一指导”……这些都是他们的日常说辞。

布布自称属于较高阶的票务代理,除了售卖门票外,她也可以“带下线、招代理”。她向记者介绍,代理分为三档:普通版代理费927元(教接单引流);进阶版代理费1927元(教接单运营);高级尊享版代理费4927元(全部资源)。三档之间的差别在于渠道和提成不同:普通版的提成为40%,进阶版的提成为60%,尊享版的提成为100%。而不同的演唱会代理拿到的票价都是不同的,会按照接单价格给代理分成。

据了解,各个代理的获票渠道不同,门票加价情况不同,招代理的价格也略有差异。记者询问了另外一家好评率100%的票务卖家小皮(化名),他表示自己也招代理,代理同样分为三档:普通代理,就是帮卖票,自己赚差价,代理费888元;进阶代理,会给资源,任何门票都可用远低于市场代拍的价格买到,代理费1717元;一条龙安排,可以有更多资源,代理费2888元。

小皮举例,在普通代理情况下,比如一张市场价加500元的门票,代理可加200元拿到,转手卖出可赚300元。

小皮透露,普通观众抢票的难点在于,有些演唱会门票并没有直接面向公众开放,而是被票务公司掌握在手中。

对于是否存在演唱会门票被票务公司“截留”的情况,记者将继续关注。

场馆介绍
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