盐城市大丰港海洋世界新貌,“老带新”撒欢啦!
更新时间:2025-09-07 08:44 浏览量:2
近日大丰港海洋世界改造升级完成“动感海洋影院”实景VR海底探险、沙画艺术互动全新的热带植物馆惊艳亮相~
大丰港海洋世界
大丰港海洋世界景区是集科普、体验、互动、探秘、观光于一体,以海洋为主题的情景剧式互动体验馆。
海豚剧场内,训练员与海豚默契配合,高空跳跃、水中芭蕾等高难度动作让人看得热血沸腾。“动感海洋影院”带游客穿越深海,感受身临其境的震撼。实景VR体验区则模拟海底探险,仿佛置身神秘海域,尽情探索未知海洋世界。沙画艺术以新奇的艺术形式展示海洋生态知识,让游客在玩乐中涨知识,成为海洋学专家。
此外最近上新的热带植物馆馆内绿树成荫、藤蔓缠绕,巨大的芭蕉叶在风里晃悠,平时见不到的热带植物都可以在这里欣赏到。
为匹配更高的服务标准与运营需求,8月底,景区还正式招录一批新员工,以“老带新”为抓手,掀起“传帮带”热潮,为海洋世界注入新鲜血液,助力景区以更优质的姿态重新出发。
传经验
以“熟”带“新”,筑牢服务根基
“您好,体验影院前请确认安全带扣紧,观影中若有不适可随时示意。”在“动感海洋影院”入口,老员工成龙江正向新员工朱宇林、刘莉娟演示服务话术与应急要点。老员工结合升级后板块特色,从场馆动线引导、展品讲解到VR区安全操作,开展“一对一”带教,倾囊相授服务经验。“跟着成叔学习,我不仅记熟了知识点,还会按游客年龄调整讲解方式,现在应对提问不慌了。”新员工刘莉娟自信说道。
答疑解惑,打通能力堵点
“VR设备报错怎么处理?”实景VR体验区,朱宇林向成龙江请教。成龙江带他排查线路、核对流程,还分享应急清单:“遇故障先查硬件、再核流程。”老员工建立“随时提问、即时解答”机制,针对沙画工具维护、互动游戏引导、迷宫分流等难点,结合案例拆解,还定期调整带教节奏。“成叔的耐心指导让我少走很多弯路,现在不仅能独立操作VR设备,还会主动排查问题。”朱宇林说。
带未来
传承责任,共筑专业口碑
“作为大丰港海洋世界的员工,我们不仅是海洋知识传播者,更是景区形象的守护者。”游客中心老员工张梅玲向新员工们强调服务初心。她带领新员工从接听电话、商品销售、门票销售、年卡核销到游客接待等方面耐心讲解每个细节。“游客的安全和体验永远是第一位,我们多一份细心,游客就多一份安心。”老员工不仅传授技能,更注重传承“专业、责任、创新”工作理念。在老员工的带动下,新员工积极主动“实操赋能”,真正从“学习者”变成“参与者”。
如今,大丰港海洋世界焕新升级,新员工与老员工默契配合,将共同为游客带来“好玩、好学、好体验”的海洋探索之旅。未来,景区将持续深化“老带新”模式,让“传帮带”成为常态化,不断提升团队服务水平,为景区的发展不断注入新的活力。
来源 : 大丰融媒
大丰港海洋世界
传经验
以“熟”带“新”,筑牢服务根基
答疑解惑,打通能力堵点
带未来
传承责任,共筑专业口碑