被央视点名后始祖鸟致歉，一场名为艺术的炸山秀，却把安踏给炸了
更新时间：2025-09-21 19:10 浏览量：3
Hi，我是唐大业，尽说大实话！
都说公关营销是企业的必修课，可从百果园创始人余惠勇教育消费者，到西贝创始人贾国龙硬刚罗永浩预制菜质疑，这些企业真是令人越来越看不懂了。
然而有一个，就有第二个、第三个，企业的灾难级公关还在继续。
西贝预制菜争议余波未了，没想到又有企业将品牌与艺术凌驾于生态责任之上，爆雷后又采取“自爆式”公关，硬生生让自己坐到了西贝和贾国龙那一桌。
01
始祖鸟、蔡国强双双道歉！
9月21日上午，户外品牌始祖鸟发布道歉声明，针对9·19喜马拉雅山脉烟花秀事件正式道歉。
声明中始祖鸟表示：
近期品牌赞助的蔡国强《升龙》艺术项目引发了广泛的公众讨论，衷心感谢大家对青藏高原生态环境的关切与监督，并诚恳接受所有的批评和建议。大家的守护，我们深表认同与尊重。在此，向各位表达最真挚的歉意。
同时始祖鸟对于此次引发的巨大争议做出了解释与整改承诺：
该项目本是希望通过艺术家的创作，提升对高山在地文化的关注。尽管怀揣这样的初心，在作品呈现过程中仍出现偏差甚至偏离。大家的肺腑之言让我们警醒：对艺术表达边界的评估需要更加专业，对自然的敬畏需要更加谦卑。
我们深知仅仅道歉是远远不够的，我们有责任在政府部门监管下，配合艺术家团队对该项目全过程的环境生态影响进行复核，邀请第三方专业环保机构，开展严谨而透明的评估工作。我们承诺：将依据评估结果与社会各界的反馈，展开及时有效的补救行动。同时，我们将加快推进既定的藏地环境保护计划，并全力推动有助于当地文化发展的公益项目。
与此同时，此次争议事件的另一位当事人蔡国强也在同一时间致歉：
我和工作室高度重视，怀着敬畏之心，虚心接受大家对于在雪域高原实施艺术创作的所有批评，并诚挚地感谢大家对我们的关心和提醒。我们确实存在很多考虑不周之处，我深表歉意。
未来，我们将更加谨慎，更加严格评估艺术活动对环境的影响。
看到这里，不了解事件来龙去脉的朋友也许一头雾水，始祖鸟到底发生了什么。
简单来说，9月19日傍晚，始祖鸟联手有着“中国烟花第一人”之称的福建籍艺术家、烟花大师蔡国强，在海拔约5500米的西藏喜马拉雅山脉江孜热龙地区上演艺术烟花秀，在全网引发了众怒。
从视频可以看到，蔡国强通过火药爆破的方式，在一段山脊上点燃了多排五彩斑斓的烟花，营造出一个形似“升龙”的动态烟花景观。
如果但从视觉效果来说，这场烟花秀的确可以称得上艺术，作为知名户外品牌，始祖鸟以这种方式为品牌做宣传，的确是一个标新又立异的方式。
可问题在于，这里是青藏高原，是海拔约5500米的喜马拉雅山脉。
也许这段山坡看着平平无奇，可背后承载的却是青藏高原极其脆弱的生态环境。
这样的行为对生态的破坏是难以估量的，对于环保意识不断加强的大众，更是不能容忍。
对于破坏生态环境的质疑，其实主办方也早有准备。
在烟花燃放前，主办方曾声称使用生物可降解环保烟花材料，燃放前还转移了牧民牲畜，引导小型动物离开，燃放后将清理残留物，不会留下生态隐患。
可即便如此，有生物学专家还是指出：“高山草甸的特点就在于土壤非常薄，其地表只有10厘米左右、薄薄的一层，为草毡层”，但是这一片草毡层非常脆弱”。
因此哪怕燃放的烟花使用了环保材料，燃放所造成的燃烧、声音和震动仍然会破坏当地的土壤植被，甚至造成野生动物受惊，这些损害很难在短期内修复。
02
灾难级公关，波及安踏！
尽管始祖鸟与蔡国强双双致歉，却止不住大众“必须严查！抵制始祖鸟”的声音。
有人吐槽始祖鸟成了服装领域的西贝，烟花放错了地方，再美也是一种破坏！
还有人表示：始祖鸟不仅破坏了生态环境，更是炸毁了过往所宣传的户外精神，彻底丧失了消费者的信任。
总言而止，始祖鸟“炸山”后的一系列公关行为，不仅没获得大众的原谅，反而成为继西贝后又一起灾难级别的危机公关案例。
首先，舆论发酵后，始祖鸟选择了嘴硬
在引发网络热议后，始祖鸟始终以环保材料以及活动合规性作为挡箭牌。
可在大众眼里，绵延三公里的烟花，其所产生的声光烟对环境的破坏肉眼可见，这早已不是什么采用环保材料就可以搪塞过去的事实。所谓的“向上之美”，是对大自然的无知和傲慢。
而在活动合规性方面，大众也提出了进一步质疑。尽管主办方努力以“合规”、“环保”为这场烟花秀辩护，但合规的背后是否存在违规行为，审批流程是否存在疏漏，这不是始祖鸟单方面能够解释和定义的。
如果不是日喀则市成立调查组第一时间赶赴现场核查，如果不是央视新闻发文点名让始祖鸟感受到了压力，也许他们还会继续选择嘴硬，不会发表任何致歉声明。
其次，致歉声明发出后，始祖鸟开启了评论一键防护
这简直和西贝创始人贾国龙一边说着要改正，一边称罗永浩是网络黑嘴有着“异曲同工”之妙。
企业犯了错不可怕，怕得是根本没有认识到自己错在哪里。始祖鸟表面看起来展现了“立正挨打”的态度，可心里大写了一个“不服气”。
对了可以夸，错了不让说，评论一键防护说明：始祖鸟道歉缺乏应有的诚意，更没想过虚心接受用户的批评。
而始祖鸟这次的“自毁”行为以及“自爆式公关”，不仅品牌形象和信任毁于一旦，更是连带影响了背后母公司安踏的声誉。
始祖鸟（ARC'TERYX）1989年由Dave Lane、Jeremy Guard创立，是源于加拿大的户外运动服饰品牌。相关信息显示，该品牌已于2019年被安踏收购。
始祖鸟的这场“炸山秀”，看似是安踏旗下所收购独立品牌的公关失误，实则将母公司安踏拖入了一场深层的品牌信任危机。
作为中国体育用品行业的巨头，安踏近年来通过收购国际高端品牌构建了庞大的品牌矩阵，但始祖鸟事件暴露了这种扩张模式的脆弱性：
当一个子品牌遭遇舆论反噬，母公司的品牌资产和公众信任也会同步受损。
更何况，近年来安踏一直试图塑造“可持续时尚”的领导者形象。
今年的4月23日，是第56个“世界地球日”。这一天安踏集团连续第10年对外发布《2024年度ESG（环境、社会及管治）报告》。
报告显示，在绿色产品方面，2024年安踏集团可持续产品占比突破30%，推出26款碳中和认证产品，可持续包装占比提升至36%。
在环境方面，2024年安踏集团温室气体减排目标已通过SBTi（科学碳目标倡议）验证，符合1.5°C的减排路径。
此外，报告中还提到安踏集团总耗水密度下降2.5%，集团投资建设的自有营运工厂及物流中心光伏项目自发自用电力总共超过8800兆瓦时。
安踏在环保上投入如此巨大，可始祖鸟却在青藏高原搞大型烟花秀，这就很容易造成“说一套做一套”的割裂感，进而让大众产生安踏同样也是在作秀的认知。
只能说，商业创意始终都不能建立甚至凌驾于生态环保之上。
漠视环境与社会责任的企业，哪怕做得再大，也终将在舆论的监督中褪去光环。