花语传情 平安相伴｜平安人寿河南分公司举办3·15女神节特别活动

更新时间：2025-03-10 11:38  浏览量：4

当三月的第一缕春风拂过中原大地，恰逢“3•15”金融消费者权益保护教育宣传活动来临之际，平安人寿河南分公司消费者权益保护部以“花语传情•平安相伴”为主题，在经三路客服中心开启了一场春日艺术盛宴。

平安人寿河南分公司坚持以“省心，省时，又省钱”的“三省”理念为业务指引、服务坐标和长期承诺，回归到核心业务的本质原点，回归到消费者的真实需求，推动产品和服务升级。NPS即净推荐值，亦可称“口碑”，是客户满意度和忠诚度的衡量标准。

活动现场，柜员李展通过趣味互动的形式向客户介绍NPS回访活动，并诚挚邀请参与活动的14组老客户、当日临柜客户填写对公司全流程服务的意见与建议。

“3•15”权益护航 防范金融“黑灰产”

活动中，柜员张晓针对目前社交媒体上出现的“代理退保”、“代理维权”等不法中介乱象向客户进行详细讲解，以“代理退保”引发的个人信息泄露案例普及“代理退保”的危害，并提醒客户注重保护个人信息及财产安全，不要随意出示保单和身份证件等包含个人敏感信息的材料给他人，或交由他人代为办理退保手续，谨防不法分子借机窃取消费者个人信息行骗，导致个人财产遭受损失。

开启春日艺术之旅

阳春三月，本次活动特别设置永生花手作环节，带领女神们开启艺术疗愈之旅。素手轻拈间，奥斯汀玫瑰与蓬莱松渐次舒展，定格成永不凋零的春天。正如每位女性不被岁月侵蚀的优雅，这些凝聚匠心与爱意的作品，正是平安人寿河南分公司与客户间永恒的情感链接。

活动当天，每位步入门店的女神都收获意外浪漫——当娇艳欲滴的玫瑰与明媚笑靥相遇，镜头定格的不只是鲜花与美人，更是分公司对客户始终如一的珍视。

未来，平安人寿河南分公司将持续践行“以人民为中心”的价值取向，不断深化消保服务内涵，以帮助社会公众增强维护自身合法权益的意识和能力为己任，不断提升消费者获得感、幸福感和安全感。（通讯员 冷悦）