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这个抢票规则给人添堵

更新时间:2025-12-07 22:29  浏览量:3

越受欢迎的演出越难抢票,转瞬之间“已抢完”的几个字能让人深刻体验何谓“失落”。怪手速慢、网络慢、手机慢,通常怪不到抢票软件上。

有通常就有例外。有一个“罗湖文体通”公众号,经常有免费的公益文体活动,音乐会、音乐剧、话剧、舞剧……实在是满足人民群众日益增长的美好生活需要的惠民好措施。

最近,罗湖文体通推出舞剧《千手观音》抢票,老小孩想和女神去看,结果以失败告终。主要原因是,以前填好的女神信息,在这回抢票过程中成了“附属人员”,必须“去掉”才能抢,等老小孩反应过来“已抢完”。

回看规则介绍,是这样的:

“每人限抢1次”意思是每人只能抢1次。“每人限抢2张”,意思是每人最多可以抢2张,也可以只抢1张。“每人最多可兑换2张”,意思是每人可以选择兑换2张或1张。

联系起来理解,意思只能是,抢1张就兑换1张,抢2张就兑换2张,一一对应;不是直接抢票,而且抢兑换券,然后再兑换成观影票。

怎么兑换呢?根据下面的“领票须知”,意思是通过核验“验证码”来兑换。

对比规则介绍和抢票实际,“罗湖文体通”抢票规则存在以下几个问题:

1.规则表述与实际情况不符。规则写“每人限抢2张”,在抢票页面实际却只能选择自己1人。实际抢的也不是票,而是二维码,或者说,抢的是兑换码,用量词“张”显然也不对。

2.设置不合理,人为制造抢票困难。既然只能选1人,不能加选“附属人员”,那么就没有必要把“附属人员”列入选项。

3.同一事物用多个不同名称,增加理解难度。前面说“兑换”,后面说“领(票)”。前面说“验证码”,后面说“二维码”,实际上又是“入场码”。同样指订单,存在“订单详情页”“电子订单”“我的订单”三种表述。

场馆介绍
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