连续12年举办业主艺术节，这家物企用这份坚持“花式表白”业主
更新时间：2025-05-06 11:36 浏览量：16
文/克而瑞集团 广西区域分析师
导读
近期广西物业服务行业有哪些大事件值得关注？
广西荣和物业服务集团有限公司（以下简称“荣和服务”）为业主举办的第12届业主艺术节，不得不提。
从12年如一日的坚持给业主搭台“唱戏”，到一系列贴心的温情服务，荣和服务确实把业主“宠”成了令人羡慕的“别人家的业主”。
为什么这么说？耐心往下看。
01
携手业主共赴欢乐之旅
荣和服务已坚持举办了12届
把时间拉回4月26日，在筹备了超1个月之后，第12届荣和业主艺术节现场竞演在荣和·城市之门营销中心如约而至，吸引到了众多业主到场欢聚一堂，用精彩纷呈的表演，表达对美好生活的热爱。
现场表演精彩纷呈，气氛热烈，掌声和欢呼声此起彼伏，有图有真相。↓↓↓
第12届荣和业主艺术节现场实拍
本次业主艺术节再次得到了荣和业主的积极响应。据了解，参与业主涵盖了荣和服务旗下南宁、桂林、柳州、贵港、玉林、北海6城50余个小区、超1100组业主家庭参与，可见活动在荣和业主圈中极高的口碑和影响力。
历经层层选拔，最终70余个精品节目脱颖而出，涵盖声乐、民族舞、现代器乐演奏等多元艺术形式。
活动现场实拍
在这个过程中，活动不仅丰富了业主的文化生活，还营造和谐邻里、凝聚社区的友好氛围，让服务变得更有温度。
荣和服务
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整体来看，业主艺术节既拉近了荣和服务和荣和业主的距离，又让邻里之情在精彩的表演中悄然升温，还让才华满溢、热爱舞台的业主展现自信、收获掌声，更让“荣和式美好”的幸福生活理念在每一位业主的心里生根发芽。
活动现场实拍
据了解，业主艺术节是荣和服务打造“一起嗨夏天”系列、业主运动会两大主题IP活动之外，重点打造幸福社区的第三个主题品牌IP活动，是回应业主们对文化艺术生活的追求和对幸福生活的憧憬而精心策划的展示平台。
从全面推进社区缤纷文化活动，到打造主题品牌业主艺术节IP，荣和服务通过不同的主题和形式，丰富社区文化生活，让每一位业主在艺术的熏陶中感受生活的美好幸福。
另外，荣和服务在活动过程中有序的组织和贴心的服务，也淋漓尽致地展现了其优异的服务力。
值得关注的还有，这已是荣和服务举办的第12届业主艺术节，12年如一日的坚持，用心筹备，下足功夫，也从另一层面凸显了荣和服务的优异服务力。
往届荣和业主艺术节实拍
02
连办12届业主艺术节只是冰山一角
荣和的温情服务不胜枚举
业主艺术节只是冰山一角，对于业主的贴心服务，荣和服务做到的远不止于此，且不胜枚举。
我们先用清晰、直观的数据说话。
相关数据显示，荣和服务2024年提供护幼引航服务超3500次、幸福迎喜服务超650次、紧急救护送医服务超450次、雷锋志愿岗帮扶服务超1830次、醉酒陪护回家服务超610次、照顾独居长者服务超1300次等。
这一系列“战绩”，是荣和不断打磨提升服务细节取得的“胜利果实”。
据悉，荣和服务根据业主的实际需求，为给业主打造“和悦 101幸福细节”更为细致的服务，优化服务力。
担心孩子上学、放学路上的安全？荣和服务为业主子女提供“护幼引航”，确保小业主的安全。
荣和服务实拍
酒局应酬回到小区，醉酒状态容易出事？荣和服务推出“醉酒陪护回家”服务，细心护送业主回家。
荣和服务实拍
遇到紧急问题需要服务怎么办？荣和服务打造“雷锋志愿岗”，时刻准备为业主提供暖心服务。
荣和服务实拍
此外，荣和服务十分重视园区文化氛围的营造，倡导“幼有所乐，长有所颐，青年有热爱”的文化理念，打造了全龄段、全生命周期的“趣缤纷”文化活动计划。
光在2024年，荣和服务就举办文化活动超1800场，累计超16万人次业主积极参与。上文提及的荣和业主艺术节，便是其中一个缩影。
活动现场实拍
荣和服务细致、用心的服务，还体现在其根据业主实际需求提供的贴心便民服务和入户增值服务上。
一方面，荣和服务每周都在小区内为业主提供清洗电车、地垫、小家电、风扇、磨刀、理发、义诊等便民服务，提升业主居住便利度，让服务暖人心。
荣和服务便民服务实拍
另一方面，荣和服务还会根据业主需要，进一步上门提供关怀长者、检修检测用电用气安全、除螨、清洗空调滤网、打扫卫生等入户增值服务，进一步打磨和细化服务颗粒度。
荣和服务入户增值服务实拍
便民这样的事情做一次很容易，像荣和服务这样，简单事情坚持重复做，这种持之以恒的细致、用心的服务，也让荣和服务收获了业主的“点赞”，得到了颇高的业主满意度。
据不完全统计，2021至2024年，荣和服务收获了来自业主家人朋友圈7052次好评点赞、2358次电话表扬、1371封感谢信、1303面锦旗，服务品质可谓是有口皆碑。
荣和服务收获业主赠予锦旗现场实拍
其实类似的例子还有很多，篇幅有限，不过多赘述。成为荣和服务的业主，相信你也能深有体会，感受暖心服务。
03
广西物业满意度TOP1
打造本土民营物企榜样品牌
正如前文所言，细致、用心的服务让荣和取得了颇高的业主满意度。
正因如此，我们看到荣和服务荣获2024年广西物业满意度TOP1，成为广西本土民营物企榜样品牌之一。
不仅如此，荣和服务还取得了诸多殊荣，得到了业内的高度认可，包括：荣获中国物业服务西南区域品牌企业；拥有国家物业管理企业一级资质，且是广西首批获得国家一级资质的物业服务企业之一；旗下项目还荣获3个国优小区，8个区优小区，4个美好家园小区，2个五星级小区等多项国家、省、市级荣誉称号，数不胜数，妥妥地稳居广西物企头部梯队。
尽管成绩斐然，但荣和服务仍在持续奋进。
如交投·荣和樾园成功加入金钥匙国际联盟，这标志着荣和服务在高端物业服务领域更进一步，值得期待。
交投·荣和樾园成功加入金钥匙国际联盟授牌仪式现场实拍
往更深层面剖析，在业主群体中有口皆碑，在业内获得广泛认可，荣和服务靠的是什么？
就克而瑞观察分析认为，其深厚的企业硬实力，以及背后科学、完善的理论体系两大因素，不得不提。
荣和服务颇为强大的企业硬实力，从其发展布局的业态、版图上便能让人深刻感受。
截至2024年末，作为深耕广西29年的老牌本土物企，荣和服务业务涵盖住宅、写字楼、商业、学校、酒店等多种业态，签约服务项目近50个，服务业主超36万，管理面积近2400万㎡，拥有庞大的市场规模和业主群体，以及丰富的服务业态。
这不仅体现了荣和服务企业自身过硬的实力，也让其积累了更多的服务经验，可以从更多的实际案例出发，总结复盘，不断优化提升服务力。
过硬的企业实力之上，荣和服务通过品牌服务体系的完善与创新，进一步迭代升维服务力。
荣和服务相关负责人介绍，企业始终坚持“为幸福每一天”的品牌理念。通过“和家”通用标准服务体系、“和趣”文化活动服务体系、“和悦”101幸福细节服务体系、“和意”美好生活服务体系四大品牌服务体系，从园区服务、设备管理、业主关怀、文化活动、社群运营、细节服务及增值定制化服务等多维度，全周期覆盖业主生活的每一个时刻，构建全周期、全龄段的幸福生活服务圈，打造出超越传统物业管理边界的幸福人居感受。
类比哲学体系来看，有了这一科学、完善且不断创新的“原来”作为支撑指导“方法论”，荣和服务能够做好、做优服务，赢得业主和业内的一致认可，水到渠成。
同时，业主的认可和业内给予的荣誉，也会激励荣和服务不断前行，更好、更快地发展，形成高质量发展的良性循环，让荣和服务继续走在正确的道路上，未来可期。
未来，荣和服务还能将服务力“卷”到何等高度？把业主“宠”到何种程度？我们拭目以待。
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文章来源：CRIC广西；
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