魅力总裁沟通艺术丨打造超级团队的终极密码
更新时间:2025-05-07 16:29 浏览量:6
一个人要成功,要么组建一个团队,要么加入一个团队,如果你的团队不行,再伟大的梦想都有可能变成一场噩梦。
01
管理者的挑战
许多管理者在管理团队时,可能会遇到以下挑战:
新人什么都不会,带着很费劲;
团队里都是老员工,能力强不好管;
成员各自为政,缺乏协作精神;
成员心态疲软,做事没有冲劲......
面对这样的困境,你是否感到无从下手,甚至开始怀疑自己的领导能力?
如何将一盘散沙的团队转变为一个团结协作、目标一致的高效团队,是管理者们必须面对的重要课题。
02
团队散漫的5个危害
1)影响工作进度
团队工作态度的散漫,必然会影响目前工作的顺利推进工作速度减慢,生产效率低下,无法按时完成工作项目。
2)工作质量低下
工作没有侧重点和聚焦点,一味瞎忙的后果就是,徒耗精力但是工作结果质量很低。
3)工作关系紧张
没有干劲的工作环境,很容易引发因职场人际关系的紧张带来的矛盾,徒增压力。
4)个人发展受阻
就算是有干劲想有作为的人,在松散的环境中也会被逐渐同化,丧失上进心。
5)团队无凝聚力
团队散漫很容易让成员失去团队归属感和责任心,让大家变得越来越自我,团队凝聚力越来越差。
团队持续散漫,只会让团队变得死气沉沉,企业的发展也将停滞不前甚至倒退,管理者头绪混乱、陷入管理怪圈,事业岌岌可危。
03
如何打造超级团队?
当前,很多管理者仅凭感觉和所谓的情感在打造团队,所以团队混乱、散漫甚至最终支离破碎是必定的结果。
那么到底该如何做才能避免上述问题发生,确保打造一支超级战斗力的团队?
正所谓“攻心为上,攻城为下”,作为企业的管理者,只有“理”了员工的心,才可能高效地“管”好人。
简单来说,要想打造这样一个超级团队,最为核心且关键的秘诀就在于 对人性的深邃洞察。
只有当管理者们真正深入地理解并用心满足团队成员内心最隐秘、最真切的需求,巧妙激发他们潜藏在灵魂深处那尚未被完全唤醒的无限潜能,才有可能铸就一支坚如磐石、锐不可当、团结一心、战无不胜的超级团队。
而BVR,就是洞察人心、打造超级团队的核心。
04
什么是BVR?
信念系统包括信念、价值观和规条(Beliefs,Values and Rules,简称为BVR)
B:信念
V:价值观
R:规条
信念是:事情应该是怎样的,是事情的原因
价值是:事情的意义,其中什么重要,可以得到什么好处等
规条是:事情是怎样安排才能取得价值,实现信念
其实价值规条也是信念的一部分,是具有特别性质的两个信念部分。
信念系统每个人都有,每个人凭这套系统去处理人生里的每一件事,因此,不同的信念系统决定了不同个体的成功快乐、情绪感觉和人生成就。
换句话来解释,信念系统就是你的潜意识,同样也是你的内驱力。
如果一个人当前的BVR是:
因为我的上级很挑剔,所以我工作不开心;
因为我矮,所以我没有追到心爱的女人;
因为我学历不够,所以我很难成功;
因为孩子得了自闭症,所以我不会幸福;
因为父母离异,所以我不会快乐……
这个人的不开心、不幸福、不成功......都是源于他的负面BVR。
因为,所有人内心的困扰,都是来自一些BVR的冲突;而人与人之间的冲突,亦是起源于两者内心的BVR的冲突。
只要改变我们内心的BVR,我们就能获得内心的平静、快乐以及外在的成功和成就。
如果一个人的BVR始终是负面的,那他将永远不能完全了解自己,也不会在同一种行为表现的环境中发挥出他的潜能。
也就是说,管理者改善团队状态、激发团队潜能的最好方法,就是首先检查和纠正他们的BVR。
企业不同时期,需要的人才各不相同:
企业生存期,需要全力以赴做销售,使用销售型人才;
企业发展期,需要全力以赴做管理,培养管理型人才;
企业成熟期,需要全力以赴做系统,吸纳高精专人才;
企业稳定期,需要全力以赴做平台,整合高精专人才。
当管理者掌握了BVR的正确运用,就能轻松选取人才、吸引人才、留住人才,组建起适合企业不同发展阶段的超级团队。
05
BVR的四种形成路径
1)本人的亲身经验
如自己曾被火烫伤,因而知道火能伤人/自己遭受某个人的伤害,因而知道这个人并不友好。
2)观察他人的经验
如见到同事犯错而受罚,因而知道某些行为不可以做/看到其他人的榜样的力量,因而坚持自我,不背叛自己的信仰。
3)接受信任之人的灌输
如父母说要提防陌生人,于是我们便对陌生人有防备之心/贵人、高人的指点和珍重的建议。
4)自我思考做出的总结
如某人总是拒绝我的善意,苦思之下,终于认定这是因为他妒忌我升职比他快/把握主要矛盾。
通过以上信念形成的途径可知:
·信念都是主观的,都构建在我们的思考和经验之上,并不一定是客观真理;
·一些信念只在特定的环境条件下具备意义,若环境改变了,这些信念便失去其意义了;
·信念和信念之间是不一样的,有的很重要,有的没那么重要(权重比高低)。
因此,管理者在改变团队成员的BVR时,应根据具体情况、具体环境、轻重缓急等因素而进行,避免因僵化或错误的信念导致员工状态更加糟糕。
06
掌控沟通
轻松改变团队BVR
在戴老师的《魅力总裁·沟通艺术》中,管理者不仅能学习到全方位的沟通策略与技巧,同时将深入学习:
·如何精准洞察团队成员的信念体系
·如何巧妙地引导和塑造积极信念
·如何运用沟通去了解成员的BVR
·如何借助沟通去调整和优化团队的BVR
无论是一对一的深度交流,还是团队会议中的高效互动,管理者都能得心应手,让沟通成为凝聚团队、激发潜能的强大武器,让每一位成员都能以更加饱满的热情和坚定的信心投入到工作之中。
参与沟通艺术学习圈,不再为团队协作不畅而烦恼!不再因成员动力不足而忧心!
参与沟通艺术学习圈,运用BVR和卓越的沟通艺术,铸就一支所向披靡的超级团队,引领企业迈向辉煌的未来!
07
结语
在当今这个竞争空前激烈、变化日新月异的商业世界中,团队已毫无疑问地成为了企业在汹涌市场浪潮中破浪前行、夺取胜利的关键力量。
一个超级团队,就如同战场上的无敌之师,能够在错综复杂、瞬息万变的局势下披荆斩棘,创造出让世人为之惊叹的卓越业绩,勇猛地攻克一个又一个看似坚不可摧、无法逾越的艰难险阻,将那些曾被众人视为遥不可及、虚无缥缈的宏伟目标变为现实。
让我们共同开启这场改变团队命运的学习之旅。