花1960元买了两张演唱会票，大部舞台被栏杆遮挡，#维权

更新时间：2025-05-31 08:45  浏览量：3

1960元买了两张演唱会票，结果竟是"铁窗泪"视角？观众维权之路曲折坎坷。

近日网友小鱼在京观看某明星演唱会时遭遇"铁窗泪"视角事件引发了广泛关注。她花费1960元购买的两张票，现场却发现视线被栏杆遮挡了大半个舞台。尽管工作人员表示座位视野良好，但小鱼在警方介入后最终拿回了全额退款。

这一事件再次凸显了消费者权益保护的重要性。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权了解所购商品或服务的真实情况。若商家未提前说明座位视野问题，消费者可通过投诉或起诉等方式维权。

此案例提醒广大消费者，在购买门票前务必仔细检查并保留好相关证据，以便日后维权。