监管动态丨通州区文化艺术类校外培训机构消费纠纷投诉情况公示
更新时间:2026-01-27 20:50 浏览量:1
2025年12月19日至2026年1月18日,通州区文化和旅游局通过北京市12345热线、群众来电等多渠道排查,发现辖区
文化艺术类校外培训机构消费纠纷投诉较为集中,
主要诉求为退费,部分涉及机构非正常闭店相关维权问题。
为规范市场经营秩序,切实保障消费者合法权益,通州区文化和旅游局已梳理出该时段内投诉量靠前的3家文化艺术类校外培训机构,现以表格形式向社会公示。
请各文化艺术类校外培训机构高度重视,
严守合规经营底线,杜绝非正常闭店等失信违规行为,
妥善回应并处置消费者退费诉求;同时提醒广大消费者
谨慎选择机构,依法维护自身权益。
运河上的通州
