声震粤港澳，服务大湾区——广州三只懒猫听觉艺术中心探店

更新时间：2025-09-02 11:56  浏览量：1

在国家战略粤港澳大湾区蓬勃发展的浪潮中，民生服务与人文关怀正成为区域融合与高质量发展的重要一环。听力健康，作为关乎千家万户生活品质的重要分支，尤其需要专业、温暖且与国际接轨的服务力量支持。

正是在这样的时代背景下，三只懒猫听觉艺术中心落户广州，致力于以艺术级的听觉干预和科学严谨的验配服务，成为大湾区听障人士信赖的健康驿站。本期，耳之家带你一同走进这家听觉艺术中心，揭秘其如何以卓越服务回应湾区百姓的听力健康诉求。

门店总览

三只懒猫听觉艺术中心位于广州市越秀区中山六路236号新都会大厦东座2207-2208室，紧邻广州市第一人民医院、省中医院等多家三甲医院，距离地铁1号线西门口站D口仅数步之遥，极大方便了听障用户及家庭出行。

中心以蒂芙尼蓝为主色调，营造出温馨、高雅的专业氛围。空间功能划分清晰，涵盖听力检测区、验配区、儿童体验区、耳模定制区，真正实现“一站式听力健康服务”。

金牌认证，比肩三甲科室标准

三只懒猫广州听觉艺术中心荣获 Aurical 国际助听器效果验证“金牌门店”认证，成为广州首家获此荣誉的验配中心，代表其设备、流程、服务全面对接国际高标准。

中心配备国际一线听力检测设备，包括卓迪亚中耳分析仪、Bio-logic 听力测试平台、视觉强化、游戏测听等，全面支持主客观一体化检测，设备水准堪比一线城市大三甲医院听力科室。同时也有国际验配流程中必备的耳睿可一站式验配系统。

资深验配团队，经验与专业兼具

三只懒猫汇聚了一支资深的听力专家团队，由拥有26年一线验配经验的创始人陆志刚先生领衔。团队核心成员包括：广州中心负责人姚华丽老师，拥有25年全年龄段验配经验，尤其擅长低龄儿童的主客观交叉评估；国家二级验配师陶红老师，拥有极丰富的儿童听力干预经验；以及同时具备软件工程背景的资深验配师许贝华老师，国家三级验配师，精通各品牌助听器的技术特性。团队累计验配经验超过数十年，凭借深厚的专业积累，致力于为各年龄段用户提供个性化、高标准的听力解决方案。

国际标准验配流程，闭环服务保障效果

三只懒猫听觉艺术中心严格遵循国际与国内规范，建立起一套科学、系统且全闭环的验配服务流程：

1.详尽的建档与咨询，全面记录用户听力史、生活场景与个性化需求。

2.多维度听力检测，除常规纯音测听外，更融合耳镜检查、声导抗及针对儿童用户的客观听力评估（如ABR、ASSR），确保数据全面精准。

3.清晰透明的咨询与讲解：验配师会以清晰易懂的方式，向用户及家属细致解读听力报告，深入浅出地说明听力现状、可能的影响，以及干预所能带来的改善效果。

4.在预选和验配阶段，依托真耳分析（REAR）、RECD耦合腔测量等国际金标准技术，为用户提供个性化调试。

5.效果验证环节，通过助听听阈、言语识别率及多场景模拟（如嘈杂环境、多人交谈）客观评估聆听效果，确保助听器表现贴合真实生活。

6.完善的性能跟踪与售后支持：定期随访、助听器性能检测、终身免费深度保养与调试。

“检查-调试-验证-保障”全周期服务链，真正做到以数据支撑精准验配，以真实体验验证效果，为每一位用户提供可靠、持久的听力解决方案。

创始人访谈实录：听觉干预是一门艺术

三只懒猫创始人 陆志刚：

“用生活的眼光看艺术，用艺术的眼光看技术”。每位听障人士年龄、需求、听力水平、生活场景和社会关系都不同，干预工作需因人而异，这本身就是一门艺术。

传统验配往往只做耳道检查、纯音测试然后选配助听器。而我们像听力诊所，先深入了解需求：比如低龄儿童、学生、高考生需求不同；老人中有爱跳广场舞需嘈杂环境沟通，也有只在家安静看报刷手机的。我们借助尔听美等高端设备，结合宽频声导抗、分频ABR、ASSR等检测，再综合个体需求、美观、佩戴习惯及社交属性，为每个人提供独一无二的干预方案。

中国各地语言、气候、生活场景差异大。本土化中，我们配备精通粤语的本地验配师。很多老人普通话识别率低，并非助听器效果问题，而是对语言本身不熟悉。本土化对中老年服务尤为重要。

三只懒猫致力于结合地域特征、先进设备、验配技术和理念，打造跨区域连锁，树立服务、设备、理念和结果的新标准。下一步计划在西北、西南和北京建立顶尖听力中心。考虑用户多为儿童、婴幼儿，需出行便利，因此选择相对发达的中心城市布点，减少家庭奔波。我们希望打造更便捷、更优质的服务网络。

助听器请仔细阅读产品说明书或者在医务人员的指导下购买和使用，禁忌内容或者注意事项详见说明书。不可代替专业诊断，如有不适请及时就诊。