国庆车票开售“秒光”，12306回应抢票难比演唱会还激烈

更新时间：2025-09-16 17:38  浏览量：1

9月16日，12306正式开启国庆中秋长假高铁票预售。许多网友第一时间涌入购票平台，却遭遇“开票即候补”的窘境，不少热门线路车票在短短1小时内迅速售罄。

国庆假期车票预售首日，12306平台就经历了前所未有的购票压力。9月30日的票尤为紧俏，北京、上海、杭州、南京等城市的出城方向热门车次几乎在开票瞬间就显示“候补”状态。

有网友调侃称：“节假日高峰期12306抢票比演唱会还难，大麦也抢不到12306啊。”这番调侃道尽了无数抢票者的心声。

随着购票难度增加，二手平台上的代抢服务应运而生。在某二手平台上，国庆期间的12306代抢车票服务价格在110到150元之间。

一位代抢者透露，他当天上午的收入约为1200元，订单多得接不过来。另一位代抢者称，仅20分钟内就有7人咨询，已经接到3单业务。

对于抢票难现象，12306客服表示，现处节假日购票高峰期，9月30号的票确实不好买，“票都卖给旅客了”。

针对“余票充足仍需排队”的情况，客服解释这是因为同一时间点下订单的用户过多。123开启售票时间固定，不会针对第三方软件提前售票。

客服还补充道，有些旅客提交了订单但还没付款，会出现首页显示有票，进入购买页面却显示需要候补的情况。如该旅客未付款，则订单在20分钟后失效。

值得注意的是，2025年10月1日起，全国铁路客运将全面使用电子发票，不再提供纸质报销凭证。

铁路部门通过铁路12306客户端、手机短信等渠道，向旅客推送电子化行程信息。为保障老年人、脱网人士等不便操作的旅客群体，铁路部门增加线下申请渠道和购票（代办）人开具服务。

面对一票难求的局面，旅客们各显神通。有的家长为了抢到票，“只要是杭州及之前的站次，每一站都去抢”。

还有家长分享了抢票经验：“还有倒数两秒时就猛点不要停”。这种策略虽然简单，但在高并发抢票环境下可能是有效的。

根据购票平台对比测评，2025年12306的候补功能已全面优化，成功率提升至92%以上。第三方平台如携程、飞猪等在抢票、预约提醒、会员优惠等方面更具灵活性。

今年国庆中秋假期，不少消费者选择“拼假”提前至9月29日出发，从而获得“请二休十”的超长假期。这使得假期出行客流高峰提前。

根据预测，今年国庆中秋长假期间，全国铁路的客流高峰将相对集中在两个时间段：9月29日至10月1日以及10月7日至8日。其中，9月29日至10月1日的客流量预计达到假期客流的30%以上。